Tìm kiếm – Trung tâm hỗ trợ

Khi truy cập trang Thuê xe, bạn sẽ tìm thấy nhiều lựa chọn về các dòng xe như xe đời mới, xe gia đình, xe thể thao, xe 2-45 chỗ... sẵn sàng phục vụ nhu cầu thuê xe có/không có tài xế hay đưa đón sân bay. Với tính năng tìm kiếm thông minh, bạn có thể dễ dàng tìm kiếm xe phù hợp nhu cầu dựa theo địa điểm, thời gian thuê, hãng xe, giá thuê hoặc đánh giá từ khách hàng, v.v... Giao diện trang Thuê xe được thiết kế thân thiện với người dùng, tích hợp các tính năng hỗ trợ tối ưu giúp bạn tìm được xe như mong muốn và hoàn tất đặt/thuê xe một cách nhanh chóng trên Soctrip.

Trang chủ trang Thuê xe hiển thị các thông tin, bao gồm:

Danh sách xe giá tốt nhất dành cho bạn (không bao gồm tài xế)
Danh sách xe giá tốt nhất dành cho bạn (bao gồm tài xế)
Xe có thể bạn sẽ thích (giá tốt và đánh giá tốt bởi khách hàng)
Địa điểm có dịch vụ giao nhận xe tại sân bay
Hướng dẫn nhanh các bước thuê xe

Làm thế nào để tìm kiếm xe mong muốn?

Tại thanh tìm kiếm, chọn thuê xe Không tài xế, Có tài xế hoặc Đưa đón sân bay
Trường hợp chọn Không tài xế/Có tài xế:
- Nhập địa điểm tìm kiếm xe. Chọn Xe gần bạn để xem các xe gần vị trí của bạn.
- Chọn thời gian thuê xe (Ngày bắt đầu/Ngày kết thúc).
Trường hợp chọn Đưa đón sân bay:
- Nhập tên sân bay và điểm đón/trả khách
- Chọn thời gian đưa đón sân bay (Ngày/Giờ)
Nhấn Tìm kiếm

Tại danh sách kết quả tìm kiếm, bạn có thể xem:

Tổng số xe được tìm thấy
Danh sách xe hiển thị thứ tự theo tiêu chí Gần nhất. Tại ô tiêu chí Sắp xếp theo, chọn tiêu chí tương ứng để sắp xếp thứ tự hiển thị của xe:
Gần nhất
Xếp theo hạng cao nhất
Xếp theo hạng thấp nhất
Danh sách xe hiển thị theo tùy chọn Bộ lọc. Tại cột bên trái danh sách kết quả tìm kiếm, chọn tiêu chí lọc theo nhu cầu tìm kiếm xe của bạn. Nhấn Đặt lại để đặt lại bộ lọc:
Phạm vi giá thuê/đặt xe
Hãng sản xuất ô tô
Loại xe ô tô
Năm sản xuất của xe
Nhiên liệu
Chính sách giao xe
Số chỗ ngồi
Hộp số
Tài sản đảm bảo
Tiện nghi của xe
Đánh giá bởi khách hàng

Trang chi tiết của xe cung cấp những thông tin gì?

Để tìm được xe như mong muốn, bạn có thể chọn xem chi tiết của xe để cân nhắc kỹ trước khi quyết định đặt/thuê xe. Giao diện trang chi tiết của xe sẽ cung cấp các thông tin bao gồm:
Tên của xe
Vị trí của xe. Nhấn Xem bản đồ để xem vị trí của xe trên bản đồ
Nhấn vào biểu tượng để trao đổi thông tin thêm với chủ xe
Hình ảnh của xe
Điểm đánh giá từ khách hàng
Thông số tính năng của xe
Mô tả xe
Tiện ích của xe
Giấy tờ yêu cầu khi thuê xe (chỉ với loại hình cho thuê xe)
Yêu cầu thế chấp (chỉ với loại hình cho thuê xe)
Điều khoản sử dụng xe
Thông tin gặp tài xế (chỉ với loại hình đưa đón sân bay)
Chính sách hủy
Giá thuê xe theo ngày
Thời gian thuê. Thay đổi thời gian thuê để xem giá thuê theo từng thời điểm.
Thông tin khuyến mãi đang và sẽ được áp dụng
Tùy chọn giao nhận xe (chỉ với loại hình cho thuê xe)
Thông tin thanh toán
Thông tin hành trình (chỉ với loại hình cho thuê xe)
Phí giao xe tận nơi (chỉ với loại hình cho thuê xe)
Các loại phí phát sinh (chỉ với loại hình cho thuê xe)
Thông tin chủ xe
Xem đánh giá của khách (nếu có)
Tick vào số điểm đánh giá để lọc.
Nhấn Hữu ích nếu bạn thấy đánh giá hữu ích cho quá trình chọn xe.
Nhấn Báo cáo nếu bạn thấy đánh giá mang tính chất không phù hợp. Chọn lý do báo cáo rồi nhấn Xác nhận.

Làm thế nào để đánh dấu xe và xem lại danh sách xe đã lưu?

Tại mỗi xe, nhấn vào biểu tượng để đánh dấu và lưu lại xe.
Để xem lại danh sách đã lưu, nhấn vào biểu tượng trên thanh công cụ rồi chọn Danh sách lưu.
Chọn mục Thuê xe để xem danh sách xe đã lưu.

Tại ô tìm kiếm, nhập tên xe để tìm
Nhấn vào tên xe để mở trang chi tiết thông tin xe
Tại nút thao tác tương ứng với xe đã lưu, nhấn Thay đổi bộ sưu tập để di chuyển xe đến bộ sưu tập khác. Nhấn Bỏ lưu để xóa xe khỏi danh sách.

Các bước tạo bộ sưu tập mới tại danh sách đã lưu:

Nhấn Tạo bộ sưu tập mới
Nhập tên bộ sưu tập
Nhấn Lưu để hoàn tất

Tại nút thao tác tương ứng với bộ sưu tập, nhấn Đổi tên để chỉnh sửa tên bộ sưu tập. Nhấn Xóa để xóa bộ sưu tập.

Làm thế nào để tìm kiếm xe mong muốn?

Tại thanh tìm kiếm, chọn thuê xe Không có tài xế, Có tài xế hoặc Đưa đón sân bay
Trường hợp chọn Không có tài xế/Có tài xế:
- Nhập địa điểm tìm kiếm xe. Chọn Xe ô tô ở gần bạn để xem các xe gần vị trí của bạn.
- Chọn thời gian thuê xe (Ngày bắt đầu/Ngày kết thúc).
Trường hợp chọn Đưa đón sân bay:
- Nhập tên sân bay và điểm đón/trả khách
- Chọn thời gian đưa đón sân bay (Ngày/Giờ)
Nhấn Tìm kiếm

Tại danh sách kết quả tìm kiếm, bạn có thể xem:

Tổng số xe được tìm thấy
Danh sách xe hiển thị thứ tự theo tiêu chí Gần nhất. Nhấn Sắp xếp, chọn tiêu chí tương ứng để sắp xếp thứ tự hiển thị của xe rồi nhấn Áp dụng. Nhấn Đặt lại để chọn lại tiêu chí sắp xếp:
Gần nhất
Xếp theo hạng thấp nhất
Xếp theo hạng cao nhất
Danh sách xe hiển thị theo tùy chọn Bộ lọc. Tại góc trên bên phải màn hình, nhấn vào biểu tượng , chọn tiêu chí lọc theo nhu cầu tìm kiếm xe của bạn rồi nhấn Áp dụng. Nhấn Đặt lại để chọn lại bộ lọc:
Phạm vi giá thuê/đặt xe
Hãng sản xuất ô tô
Loại xe ô tô
Năm sản xuất của xe
Nhiên liệu
Chính sách giao xe
Số chỗ ngồi
Hộp số
Tài sản đảm bảo
Tiện nghi của xe
Đánh giá bởi khách hàng

Trang chi tiết của xe cung cấp những thông tin gì?

Để tìm được xe như mong muốn, bạn có thể chọn xem chi tiết của xe để cân nhắc kỹ trước khi quyết định đặt/thuê xe. Giao diện trang chi tiết của xe sẽ cung cấp các thông tin bao gồm:
Tên của xe
Vị trí của xe.
Hình ảnh của xe
Điểm đánh giá từ khách hàng
Giá thuê xe theo ngày
Đặc điểm của xe
Mô tả xe
Tiện nghi trên xe
Giấy tờ yêu cầu khi thuê xe (chỉ với loại hình cho thuê xe)
Yêu cầu thế chấp (chỉ với loại hình cho thuê xe)
Điều khoản sử dụng xe
Thông tin gặp tài xế (chỉ với loại hình đưa đón sân bay)
Chính sách hủy
Thông tin chủ xe
Xem đánh giá của khách (nếu có)
Tick vào số điểm đánh giá để lọc.
Nhấn Hữu ích nếu bạn thấy đánh giá hữu ích cho quá trình chọn xe.
Nhấn Báo cáo nếu bạn thấy đánh giá mang tính chất không phù hợp. Chọn lý do báo cáo rồi nhấn Xác nhận.
Nhấn Thuê xe này để xem tham khảo thêm một số thông tin chi tiết:
Thay đổi thời gian thuê để xem giá thuê theo từng thời điểm
Thông tin khuyến mãi đang và sẽ được áp dụng
Tùy chọn giao nhận xe (chỉ với loại hình cho thuê xe)
Thông tin thanh toán
Thông tin hành trình (chỉ với loại hình cho thuê xe)
Phí giao xe tận nơi (chỉ với loại hình cho thuê xe)
Các loại phí phát sinh (chỉ với loại hình cho thuê xe)

Làm thế nào để đánh dấu xe và xem lại danh sách xe đã lưu?

Tại mỗi xe, nhấn vào biểu tượng để đánh dấu và lưu lại xe.
Để xem lại danh sách đã lưu, chọn mục Tùy chọn trên thanh công cụ
Chọn mục Danh sách đã lưu
Chọn mục Thuê xe, sau đó chọn My Collections

Tại nút thao tác tương ứng với xe đã lưu, nhấn Thay đổi bộ sưu tập để di chuyển xe đến bộ sưu tập khác. Nhấn Bỏ lưu để xóa xe khỏi danh sách.

Các bước tạo bộ sưu tập mới tại danh sách đã lưu:

Tại giao diện danh sách bộ sưu tập xe đã lưu, nhấn + Tạo bộ sưu tập mới
Nhập tên bộ sưu tập
Nhấn Lưu để hoàn tất

Tại nút thao tác tương ứng với bộ sưu tập, nhấn Thay đổi tên để chỉnh sửa tên bộ sưu tập. Nhấn Xóa để xóa bộ sưu tập.

Nếu bạn còn thắc mắc cần giải đáp, vui lòng liên hệ với chúng tôi.