Các công cụ quản lý kênh marketing giúp bạn tối ưu hóa các hoạt động quảng bá và bán hàng trên Soctrip. Với tính năng tạo mã giảm giá, bạn có thể thu hút khách hàng bằng các ưu đãi hấp dẫn hoặc đăng ký chương trình khuyến mãi của Soctrip giúp tăng cường sự hiện diện và doanh số bán hàng.
1. Mã giảm giá
Mã giảm giá là một công cụ mạnh mẽ giúp cửa hàng tăng doanh số, thu hút khách hàng mới, giữ chân khách hàng cũ, đồng thời còn giúp giải quyết hàng tồn kho và tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
Các bước tạo mã giảm giá
- Nhấn Thêm mã giảm giá ở góc trên bên phải màn hình
- Nhập đầy đủ thông tin cơ bản của mã giảm giá
- Chọn loại mã giảm giá: Mã giảm giá cửa hàng hoặc Mã giảm giá trực tiếp
- Nhập mã giảm giá
- Nhập ngân sách (Đây là số tiền tối đa mà bạn sẵn sàng chi trả hay giảm giá cho khách hàng thông qua mã giảm giá. Khi tổng số tiền giảm giá mà khách hàng sử dụng đạt đến con số này, mã giảm giá sẽ không còn hiệu lực)
- Nhập tên mã giảm giá
- Nhấn vào ô thời gian để chọn khoảng thời gian hiệu lực cho mã giảm giá.
+ Tick chọn Không hết hạn để thiết lập mã giảm giá không giới hạn thời gian hiệu lực.
- Thiết lập mã giảm giá
- Mã giảm giá với giá trị cố định: giảm một số tiền nhất định trên mỗi đơn hàng khi áp dụng mã giảm giá.
- Mã giảm giá theo tỷ lệ: giảm một số tiền tương ứng số phần trăm tổng giá trị đơn hàng khi áp dụng mã giảm giá.
Bước 1: Chọn Giá trị cố định rồi nhập giá trị số tiền tương ứngTrường hợp 1: chọn mã giảm giá với giá trị cố định
Bước 2: Nhập giá trị đơn hàng tối thiểu được áp dụng mã giảm giá
Bước 1: Chọn Theo tỷ lệ rồi nhập giá trị phần trăm tương ứngTrường hợp 2: chọn mã giảm giá theo tỷ lệ phần trăm
Bước 2: Thiết lập tối đa giá trị giảm giá:Không giới hạn: không giới hạn số tiền được giảm cho mỗi lần áp dụng mã giảm giá.
Bước 3: Nhập giá trị đơn hàng tối thiểu được áp dụng mã giảm giá
Lưu ý: “Giá mua tối thiểu được áp dụng” của thiết lập sau phải lớn hơn “Giá mua tối thiểu được áp dụng” của thiết lập trước.
- Thiết lập hiển thị mã giảm giá & sản phẩm áp dụng
Chọn lập hiển thị mã giảm giá
- Chọn Hiển thị ở mọi trang: hiển thị trên trang chủ, trang sản phẩm, giỏ hàng và cũng có thể chia sẻ trên Soctrip Merchant Live, tiếp cận tối đa người mua.
- Chọn Chia sẻ thông qua mã giảm giá: không công khai mã giảm giá, chỉ được chia sẻ thông qua mã.
Chọn Sản phẩm áp dụng mã giảm giá
- Áp dụng cho toàn bộ sản phẩm của cửa hàng:
Chọn Tất cả sản phẩm để áp dụng mã giảm giá cho tất cả sản phẩm - Chỉ áp dụng cho một số sản phẩm nhất định của cửa hàng:
Bước 1: Chọn Một số sản phẩm nhất định
Bước 2: Nhấn Thêm sản phẩm
Bước 3: Tick vào ô sản phẩm muốn áp dụng mã giảm giá
Bước 4: Nhấn Thêm để hoàn tất thêm sản phẩm - Áp dụng cho danh mục sản phẩm của cửa hàng:
Bước 1: Chọn Danh mục
Bước 2: Nhấn Chọn danh mục
Bước 3: Chọn danh mục muốn áp dụng voucher
Bước 4: Nhấn Choose để hoàn tất chọn danh mục
-
Kiểm tra lại tất cả thông tin đã thiết lập.
Lưu ý: Hệ thống chỉ cho phép chỉnh sửa thông tin mã giảm giá sắp diễn ra. Bạn có thể xem bản xem trước mã giảm giá bên phải màn hình để dễ dàng kiểm tra và chốt thông tin.
- Nhấn Gửi để hoàn tất tạo mã giảm giá
- Tick chọn Công khai để công khai mã giảm giá
Quản lý mã giảm giá
Tại danh mục Kênh tiếp thị, chọn mục Quản lý mã giảm giá. Tại đây, người bán có thể theo dõi sản phẩm theo từng trạng thái:
- Đang diễn ra
- Sắp tới
- Hết hạn
- Vô hiệu hóa
Tại ô tìm kiếm mã giảm giá, nhập mã hoặc tên mã giảm giá để tìm
Tick chọn Chỉ hiển thị công khai để theo dõi mã giảm giá đang được áp dụng
Nhấn Sắp xếp để sắp xếp thứ tự hiển thị của mã giảm giá theo tiêu chí chọn tương ứng:
- A -> Z
- Z -> A
- Giá trị chiết khấu tăng dần
- Giá trị chiết khấu giảm dần
Nhấn Lọc để sử dụng bộ lọc mã giảm giá:
- Chọn loại mã giảm giá cần lọc:
+ Shop voucher (Mã giảm giá dành chung cho cửa hàng)
+ Livestream voucher (Mã giảm giá dành cho phát trực tiếp) - Chọn khoảng thời gian mã giảm giá còn hiệu lực
+ Tick chọn Không hết hạn để lọc mã giảm giá không giới hạn thời gian hiệu lực - Nhấn Áp dụng để bắt đầu áp dụng bộ lọc
- Nhấn Đặt lại để chọn lại bộ lọc.
Các bước xem chi tiết mã giảm giá
- Tại mã giảm giá muốn xem chi tiết, nhấn nút thao tác
- Chọn Xem chi tiết
Các bước chỉnh sửa mã giảm giá
Lưu ý: Hệ thống chỉ cho phép chỉnh sửa thông tin mã giảm giá sắp diễn ra.
- Tại mã giảm giá muốn chỉnh sửa thông tin, nhấn nút thao tác
- Chọn Sửa mã giảm giá
- Cập nhật thông tin muốn thay đổi rồi nhấn Lưu để hoàn tất.
Các bước vô hiệu hóa mã giảm giá
- Tại mã giảm giá muốn vô hiệu hoá, nhấn nút thao tác
- Chọn Vô hiệu hoá
- Nhấn Xác nhận để hoàn tất.
2. Soctrip khuyến mãi
Soctrip khuyến mãi là các chương trình khuyến mãi của Soctrip diễn ra trong một khoảng thời gian ngắn. Mục tiêu của Soctrip khuyến mãi (flash deal) là kích thích sự mua sắm nhanh chóng từ người dùng bằng cách tạo ra cảm giác cấp bách và hiếm có. Những ưu đãi này thường có số lượng giới hạn, và khi hết thời gian hoặc sản phẩm hết hàng, khuyến mãi sẽ kết thúc.
Tìm kiếm chương trình khuyến mãi
- Tại ô tìm kiếm, nhập tên chương trình khuyến mãi để tìm.
- Tại ô thời gian, chọn khoảng thời gian diễn ra chương trình khuyến mãi để tìm.
Các bước đăng ký tham gia chương trình Soctrip khuyến mãi
- Nhấn nút Đăng ký tại chương trình khuyến mãi muốn đăng ký
- Nhấn Thêm sản phẩm để thêm sản phẩm của cửa hàng vào chương trình khuyến mãi.
- Nhấn vào các mục trạng thái sản phẩm để theo dõi các sản phẩm đang chờ phê duyệt, đã duyệt và bị Soctrip từ chối.
- Tick vào ô sản phẩm muốn thêm vào chương trình.
- Chọn danh mục sản phẩm để tìm kiếm
- Nhập tên sản phẩm để tìm kiếm
- Nhấn Thêm để hoàn tất thêm sản phẩm.
- Nhập phần trăm giảm giá áp dụng cho mỗi sản phẩm.
- Nhập số lượng sản phẩm được áp dụng chương trình khuyến mãi.
- Nhập giới hạn đặt hàng với mỗi sản phẩm áp dụng chương trình khuyến mãi.
- Nhấn Gửi để hoàn tất đăng ký.
- Nhấn vào biểu tượng
để xóa sản phẩm khỏi danh sách.
Lưu ý: Những sản phẩm đã được Soctrip phê duyệt sẽ không thể xóa được khỏi Chương trình khuyến mãi. - Sau khi hệ thống phê duyệt, sản phẩm sẽ được tham gia chương trình khuyến mãi của Soctrip. Điều này giúp tăng doanh số nhờ giảm giá và tăng độ tiếp cận khách hàng đối với sản phẩm của cửa hàng.
- Tại giao diện chính Soctrip khuyến mãi, nhấn Thay đổi để thay đổi thông tin sản phẩm khuyến mãi của cửa hàng mà bạn đã đăng ký.
3. Quảng cáo
Đối với người bán, quảng cáo là một công cụ mạnh mẽ mang lại nhiều lợi ích:
- Tăng khả năng hiển thị của sản phẩm và khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu.
- Thúc đẩy lượng truy cập và tỷ lệ chuyển đổi, từ đó tăng doanh thu.
- Hiệu quả hơn trong việc thông báo và thúc đẩy các chương trình khuyến mãi.
- Nổi bật so với đối thủ cạnh tranh.
Các bước tạo chiến dịch quảng cáo
- Nhấn Tạo chiến dịch góc trên bên phải màn hình
- Thiết lập cài đặt chung cho chiến dịch quảng cáo:
- Thiết lập cài đặt sản phẩm áp dụng trong chiến dịch quảng cáo:
Bước 1: Nhấn Thêm sản phẩm
Bước 2: Chọn danh mục để tìm kiếm sản phẩm hoặc nhập tên sản phẩm để tìm kiếm
Bước 3: Tick vào ô sản phẩm muốn áp dụng trong chiến dịch quảng cáo
Bước 4: Nhấn Thêm để hoàn tất. - Nhấn Gửi để hoàn tất tạo chiến dịch quảng cáo.
- Nhấn vào biểu tượng
Tìm kiếm và tùy chỉnh hiển thị quảng cáo
Tại giao diện chính mục Quảng cáo, bạn có thể tùy chỉnh hiển thị chi tiết các chỉ số quảng cáo:
- Nhấn Tùy chỉnh cột góc trên bên phải màn hình
- Tick vào ô chỉ số muốn hiển thị. Bỏ tick hoặc nhấn vào dấu X để ẩn chỉ số khỏi màn hình.
- Kéo thả từng chỉ số để sắp xếp thứ tự hiển thị
- Nhấn Xác nhận để hoàn tất
Để tìm kiếm quảng cáo của bạn:
- Tại ô tìm kiếm, nhập tên quảng cáo để tìm.
- Tại ô thời gian, chọn khoảng thời gian diễn ra quảng cáo để tìm.
Các bước chỉnh sửa chiến dịch quảng cáo
Lưu ý: Hệ thống chỉ cho phép chỉnh sửa Chiến dịch quảng cáo sắp diễn ra.
- Tại chiến dịch quảng cáo muốn chỉnh sửa, nhấn nút thao tác
- Chọn Chỉnh sửa
- Chỉnh sửa thông tin rồi nhấn Lưu để hoàn tất chỉnh sửa.
Các bước vô hiệu hóa chiến dịch quảng cáo
- Tại chiến dịch quảng cáo muốn vô hiệu hóa, bật nút kích hoạt
để tạm ngưng chiến dịch quảng cáo
- Xuất hiện thông báo xác nhận, nhấn Xác nhận để hoàn tất vô hiệu hóa.
Kích hoạt lại chiến dịch quảng cáo:
- Tại chiến dịch quảng cáo muốn tiếp tục, tắt nút kích hoạt
để tiếp tục chiến dịch quảng cáo.
- Xuất hiện thông báo xác nhận, nhấn Xác nhận để hoàn tất kích hoạt lại.
Các bước xóa chiến dịch quảng cáo
- Tại chiến dịch quảng cáo muốn xóa, nhấn nút thao tác
- Chọn Xóa
- Xuất hiện thông báo xác nhận, nhấn nút Xóa để hoàn tất xóa chiến dịch quảng cáo.
4. Soctrip mã giảm giá
Ngoài mã giảm giá từ người bán, Soctrip còn thường xuyên tung ra những mã giảm giá hấp dẫn giúp giảm giá và giảm phí vận chuyển cho người dùng. Người bán có thể đăng ký tham gia vào Soctrip mã giảm giá để thu hút khách hàng, thúc đẩy doanh số, từ đó tăng hiệu quả kinh doanh.
Các bước đăng ký tham gia chương trình Soctrip mã giảm giá
- Tại chương trình muốn đăng ký tham gia, nhấn Đăng ký
- Nhấn Thêm sản phẩm để thêm sản phẩm của cửa hàng vào chương trình
- Nhấn vào các mục trạng thái sản phẩm để theo dõi các sản phẩm đang chờ phê duyệt, đã duyệt và bị Soctrip từ chối.
- Tick vào ô sản phẩm muốn áp dụng voucher
- Chọn danh mục sản phẩm để tìm kiếm
- Nhập tên sản phẩm để tìm kiếm
- Nhấn Thêm để hoàn tất thêm sản phẩm.
- Nhấn Gửi để hoàn tất đăng ký.
- Nhấn vào biểu tượng
Lưu ý: Những sản phẩm đã được Soctrip phê duyệt sẽ không thể xóa được khỏi Chương trình Mã giảm giá. - Sau khi hệ thống phê duyệt, sản phẩm sẽ được tham gia chương trình voucher của Soctrip. Điều này chi phối đáng kể đối với quyết định mua hàng của khách hàng nhờ sản phẩm được giảm giá và giảm phí vận chuyển.
- Tại giao diện chính Soctrip voucher, nhấn Thay đổi để thay đổi thông tin sản phẩm áp dụng voucher đã đăng ký.