Sau khi đã tìm kiếm và chọn được chuyến bay mong muốn, bạn sẽ tiến hành các bước đặt vé máy bay từ chọn hạng vé, cung cấp thông tin liên hệ đến chọn phương thức thanh toán và hoàn tất đặt vé máy bay một cách nhanh chóng, chính xác.
- Tại chuyến bay mà bạn muốn đi, nhấn Chọn để xem các hạng vé của chuyến bay.
- Nhấn Đặt vé tại hạng vé mà bạn muốn đặt.
- Nếu là chuyến bay Khứ hồi: Chọn vé cho cả chiều đi và chiều về. Trường hợp đang chọn vé cho chiều về và muốn thay đổi vé chiều đi, nhấn vào ô Chọn chuyến bay khởi hành để quay lại chọn lại vé chiều đi. - Nhập đầy đủ thông tin đặt vé:
- Thông tin liên lạc:
- Danh xưng
- Họ
- Tên đệm & Tên
- Email
- Số điện thoại - Tick chọn Sử dụng cho thông tin hành khách nếu thông tin liên lạc là thông tin hành khách.
- Thông tin hành khách:
- Danh xưng
- Họ
- Tên đệm & Tên
- Ngày sinh
- Quốc tịch
- CCCD/Số hộ chiếu
- Số điện thoại
- Nếu hành khách có thẻ thành viên của hãng bay đang đặt vé, tick vào ô Thêm thẻ thành viên rồi nhập Số thẻ khách hàng thường xuyên.
Lưu ý: Tên hành khách phải trùng khớp với thông tin trên CCCD được sử dụng để làm thủ tục check-in.
- Nhấn Tiếp theo
- Chọn tiện ích bổ sung (nếu có)
- Hành lý thêm:
1. Nhấn Lựa chọn tại chuyến bay khởi hành/trở về mà bạn muốn mua thêm hành lý.
2. Chọn số kg hành lý cho mỗi hành khách.
3. Nhấn Xác nhận.
Tại giao diện chọn Tiện ích bổ sung, nhấn Thay đổi để chọn lại hành lý thêm. - Chọn chỗ ngồi:
1. Nhấn Lựa chọn tại chuyến bay khởi hành/trở về mà bạn muốn chọn trước chỗ ngồi.
2. Nhấn vào hành khách rồi chọn số ghế cho hành khách đó trên bản đồ vị trí.
Nhấn Xóa để xóa ghế đã chọn.
3. Nhấn Xác nhận.
Tại giao diện chọn Tiện ích bổ sung, nhấn Thay đổi để chọn lại vị trí ghế ngồi.
Lưu ý: Phí chọn chỗ có thể khác nhau tùy khu vực vị trí chỗ ngồi. Mỗi khu vực được tô một màu riêng biệt. Bạn có thể xem chú thích màu ghế tương ứng với ghế không khả dụng, miễn phí hay phí bao nhiêu ở phía trên bản đồ.
- Chọn món ăn:
1. Nhấn Lựa chọn tại chuyến bay khởi hành/trở về mà bạn muốn đặt trước món ăn.
2. Nhấn vào hành khách rồi chọn món ăn phục vụ cho hành khách đó bằng cách nhấn vào biểu tượngtại món ăn trên thực đơn bên phải.
Nhấn Xóa để xóa món ăn đã chọn.
3. Nhấn Xác nhận.
Tại giao diện chọn Tiện ích bổ sung, nhấn Thay đổi để chọn lại món ăn. - Nhấn Chọn mã giảm giá
- Tick chọn vào mã giảm giá có thể áp dụng rồi nhấn Xác nhận
- Trường hợp có mã giảm giá riêng: Nhấn Thêm mã giảm giá, nhập mã rồi nhấn Áp dụng - Xem lại thông tin chuyến bay và thông tin giá rồi nhấn Thanh toán
- Nhấn Chi tiết tại chuyến bay khởi hành/trở về để xem lại thông tin chi tiết chuyến bay. - Kiểm tra lại toàn bộ thông tin chuyến bay, hành khách, tiện ích bổ sung (nếu có) và thông tin giá rồi nhấn Thanh toán để chuyển sang bước tiếp theo.
Tại giao diện thanh toán trực tuyến:
- Chọn phương thức thanh toán:
- Thẻ ATM nội địa/Internet Banking
- Thẻ Visa, MasterCard
- Ví điện tử
- Quét mã QR/Chuyển khoản
- Tài khoản di động
- Mua trước trả sau
- Chuyển đổi trả góp
- Chọn Voucher khuyến mãi từ cổng thanh toán
1. Nhấn vào Voucher khuyến mại ở cột Thông tin thanh toán
2. Chọn voucher mà bạn đủ điều kiện áp dụng cho đơn đặt vé máy bay
3. Nhấn Xác nhận - Nhấn Thanh toán
- Thao tác theo yêu cầu (nhập thông tin thẻ, nhập thông tin cá nhân, quét mã QR,...) của từng hình thức thanh toán mà bạn đã chọn để hoàn tất thanh toán.
Sau khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ bắt đầu xuất vé, sau đó gửi thông tin chi tiết chuyến bay về email của bạn. Bạn có thể xem chi tiết vé đã đặt tại email của mình hoặc truy cập vào Chi tiết đặt chỗ phía dưới giao diện đặt vé thành công.
- Tại danh sách kết quả tìm kiếm, nhấn vào chuyến bay mà bạn muốn đi để xem các hạng vé của chuyến bay.
- Nhấn Đặt vé tại hạng vé mà bạn muốn đặt.
- Nếu là chuyến bay Khứ hồi: Chọn vé cho cả chiều đi và chiều về. Trường hợp đang chọn vé cho chiều về và muốn thay đổi vé chiều đi, nhấn Thay đổi tại ô chuyến bay chiều đi đã chọn. - Nhập đầy đủ thông tin đặt vé:
- Thông tin liên lạc:
- Danh xưng
- Họ
- Tên đệm & Tên
- Email
- Số điện thoại - Tick chọn Sử dụng cho thông tin hành khách nếu thông tin liên lạc là thông tin hành khách.
- Thông tin hành khách:
- Danh xưng
- Họ
- Tên đệm & Tên
- Ngày sinh
- Quốc tịch
- CCCD/Số hộ chiếu
- Số điện thoại
- Nếu hành khách có thẻ thành viên của hãng bay đang đặt vé, tick vào ô Thêm thẻ thành viên rồi nhập Số thẻ khách hàng thường xuyên.
Lưu ý: Tên hành khách phải trùng khớp với thông tin trên CCCD được sử dụng để làm thủ tục check-in.
- Nhấn Tiếp tục
- Chọn tiện ích bổ sung (nếu có)
- Hành lý thêm:
1. Nhấn Thêm hành lý bổ sung
2. Chọn chuyến đi/chuyến về, số kg hành lý cho mỗi hành khách.
3. Nhấn Áp dụng.
Tại giao diện chọn Tiện ích bổ sung, nhấn Chỉnh sửa để chọn lại hành lý thêm. - Chọn chỗ ngồi:
1. Nhấn Chọn tại chuyến đi/chuyến về mà bạn muốn chọn trước chỗ ngồi.
2. Nhấn vào hành khách rồi chọn số ghế trên bản đồ vị trí.
3. Nhấn Xác nhận.
Tại giao diện chọn Tiện ích bổ sung, nhấn Thay đổi để chọn lại vị trí ghế ngồi.
Lưu ý: Phí chọn chỗ có thể khác nhau tùy khu vực vị trí chỗ ngồi. Mỗi khu vực được tô một màu riêng biệt. Bạn có thể xem chú thích màu ghế tương ứng với ghế không khả dụng, miễn phí hay phí bao nhiêu ở phía trên bản đồ.
- Chọn món ăn:
1. Nhấn Chọn tại chuyến đi/chuyến về mà bạn muốn đặt trước món ăn.
2. Nhấn vào hành khách rồi chọn món ăn phục vụ cho hành khách đó bằng cách nhấn vào biểu tượngtại món ăn trên thực đơn.
3. Nhấn Xác nhận.
Tại giao diện chọn Tiện ích bổ sung, nhấn Thay đổi để chọn lại món ăn. - Nhấn Chọn mã giảm giá
- Tick chọn vào mã giảm giá có thể áp dụng rồi nhấn Xác nhận
- Trường hợp có mã giảm giá riêng: Nhấn Nhập mã, nhập mã vào ô rồi nhấn Áp dụng - Xem lại các tiện ích bổ sung đã chọn và chi tiết giá rồi nhấn Tiếp tục.
- Nhấn vào dấu mũi tên cạnh chuyến đi/chuyến về để xem đầy đủ thông tin các khoản thanh toán trong chuyến đi/chuyến về. - Kiểm tra lại toàn bộ thông tin chuyến bay, hành khách, tiện ích bổ sung (nếu có) và thông tin giá rồi nhấn Đi tới thanh toán để chuyển sang giao diện thanh toán trực tuyến.
Tại giao diện thanh toán trực tuyến:
- Chọn phương thức thanh toán:
- Thẻ ATM nội địa/Internet Banking
- Thẻ Visa, MasterCard
- Ví điện tử
- Quét mã QR/Chuyển khoản
- Tài khoản di động
- Mua trước trả sau
- Chuyển đổi trả góp
- Chọn Voucher khuyến mãi từ cổng thanh toán
1. Nhấn vào Voucher khuyến mại phía dưới màn hình
2. Chọn voucher mà bạn đủ điều kiện áp dụng cho đơn đặt vé máy bay
3. Nhấn Xác nhận - Nhấn Thanh toán
- Thao tác theo yêu cầu (nhập thông tin thẻ, nhập thông tin cá nhân, quét mã QR,...) của từng hình thức thanh toán mà bạn đã chọn để hoàn tất thanh toán.
Sau khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ bắt đầu xuất vé, sau đó gửi thông tin chi tiết chuyến bay về email của bạn. Bạn có thể xem chi tiết vé đã đặt tại email của mình hoặc truy cập vào Chi tiết đơn hàng phía dưới giao diện đặt vé thành công.
Nếu bạn còn thắc mắc cần giải đáp, vui lòng liên hệ với chúng tôi.