Sau khi đã tìm kiếm và chọn được chỗ lưu trú (gọi chung là “khách sạn”) mong muốn, bạn sẽ tiến hành các bước đặt phòng từ chọn thời gian lưu trú, cung cấp thông tin liên hệ đến chọn phương thức thanh toán và hoàn tất đặt phòng một cách nhanh chóng, chính xác.
- Chọn khách sạn muốn đặt phòng
- Tìm kiếm phòng trống:
Bước 1: Tại thanh tìm kiếm phòng trống. Chọn:- Ngày nhận phòng
- Ngày trả phòng
- Số lượng phòng
- Số người lớn
- Số trẻ em (tuổi)
- Phòng có giá rẻ và phù hợp nhất với thông tin tìm kiếm sẽ được gắn thẻ “Phù hợp nhất”
- Mỗi phòng trống hiển thị thông tin, bao gồm:
- Dịch vụ bữa sáng
- Chính sách hủy
- Số khách tối đa
- Giá phòng
- Nhấn Xem chi tiết để xem chi tiết hình ảnh và thông tin phòng
- Hệ thống hiển thị tổng số phòng đã chọn kèm tổng thanh toán phía dưới màn hình. Nhấn Đặt phòng.
Trường hợp có thông báo Hết phòng, nhấn Thay đổi phòng để chọn lại phòng khác hoặc nhấn Tìm khách sạn khác để quay trở lại danh sách tìm kiếm khách sạn.
- Điền đầy đủ thông tin đặt phòng:
Bước 1: Điền đầy đủ thông tin liên lạc bao gồm:- Họ và tên
- Số điện thoại
- Họ và tên
- Số điện thoại
Bước 4: Nhập yêu cầu đặc biệt (nếu có) - Nhấn Chọn voucher
Tick vào mã giảm giá đủ điều kiện áp dụng rồi nhấn Xác nhận
Trường hợp có mã giảm giá riêng: Chọn Thêm mã khuyến mãi, sau đó nhập mã, rồi nhấn Áp dụng
- Nhấn Tiếp
- Kiểm tra lại tất cả thông tin đặt phòng rồi nhấn Thanh toán để chuyển sang bước tiếp theo
Đối với một số khách sạn đặc biệt, bạn cần gửi Yêu cầu đặt phòng (nhấn nút Yêu cầu đặt phòng thay vì Thanh toán), chờ khách sạn xác nhận đơn rồi mới tiến hành thanh toán.
Tại giao diện thanh toán trực tuyến:
- Chọn phương thức thanh toán:
- Thẻ ATM nội địa/Internet Banking
- Thẻ Visa, MasterCard
- Ví điện tử
- Quét mã QR/Chuyển khoản
- Tài khoản di động
- Mua trước trả sau
- Chuyển đổi trả góp
- Chọn Voucher khuyến mãi từ cổng thanh toán
Bước 1: Nhấn vào Voucher khuyến mại ở cột Thông tin thanh toán
Bước 2: Chọn voucher mà bạn đủ điều kiện áp dụng cho đơn đặt chỗ
Bước 3: Nhấn Xác nhận - Nhấn Thanh toán
- Thao tác theo yêu cầu (nhập thông tin thẻ, nhập thông tin cá nhân, quét mã QR,...) của từng hình thức thanh toán mà bạn đã chọn để hoàn tất thanh toán.
Sau khi thanh toán thành công, Soctrip sẽ thông báo đặt phòng thành công, đồng thời gửi thông tin đặt phòng đã được khách sạn xác nhận về email của bạn.
- Chọn khách sạn muốn đặt phòng
Nhấn vào khách sạn muốn đặt phòng để xem thông tin chi tiết - Tìm kiếm phòng trống:
Bước 1: Nhấn Chọn phòng
Bước 2: Chọn lại thông tin theo nhu cầu lưu trú (nếu cần) rồi nhấn Áp dụng thay đổi:
- Thời gian nhận phòng
- Thời gian trả phòng
- Số lượng phòng
- Số người lớn
- Số trẻ em
- Phòng có giá rẻ và phù hợp nhất với thông tin tìm kiếm sẽ được gắn thẻ “Phù hợp nhất”
- Chính sách hủy. Nhấn vào biểu tượng để xem chi tiết chính sách.
- Dịch vụ bao gồm
- Sức chứa phòng (Số khách tối đa)
- Giá phòng
Bước 5: Nhấn +/- để chọn số lượng phòng tương ứng muốn đặt - Hệ thống hiển thị tổng số phòng đã chọn kèm tổng thanh toán phía dưới màn hình. Nhấn Đặt ngay để tiến hành đặt phòng.
- Điền đầy đủ thông tin đặt phòng:
Bước 1: Kiểm tra lại thông tin phòng đã chọn
Bước 2: Điền đầy đủ thông tin liên hệ bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Họ và tên
- Số điện thoại
Bước 5: Nhập yêu cầu đặc biệt (nếu có)
Bước 6: Nhấn vào biểu tượng để xem lại thông tin chi tiết thanh toán - Nhấn Tiếp theo
- Nhấn Chọn mã giảm giá
Tick vào mã giảm giá đủ điều kiện áp dụng rồi nhấn Xác nhận
Trường hợp có mã giảm giá riêng: nhấn Nhập mã code, sau đó nhập mã rồi nhấn Áp dụng. - Kiểm tra lại thông tin đặt phòng
- Chi tiết đặt phòng
- Chi tiết phòng
- Chi tiết thanh toán (giá phòng, khuyến mãi, thuế và phí)
- Nhấn Thanh toán để chuyển sang bước tiếp theo.
Đối với một số khách sạn đặc biệt, bạn cần gửi Yêu cầu đặt phòng (nhấn nút Yêu cầu đặt phòng thay vì Thanh toán), chờ khách sạn xác nhận đơn rồi mới tiến hành thanh toán.
Tại giao diện thanh toán trực tuyến:
- Chọn phương thức thanh toán:
- Thẻ ATM nội địa/Internet Banking
- Thẻ Visa, MasterCard
- Ví điện tử
- Quét mã QR/Chuyển khoản
- Tài khoản di động
- Mua trước trả sau
- Chuyển đổi trả góp
- Chọn Voucher khuyến mãi từ cổng thanh toán
Bước 1: Nhấn vào Voucher khuyến mại phía dưới màn hình
Bước 2: Chọn voucher mà bạn đủ điều kiện áp dụng cho đơn hàng
Bước 3: Nhấn Xác nhận - Nhấn Thanh toán
- Thao tác theo yêu cầu (nhập thông tin thẻ, nhập thông tin cá nhân, quét mã QR,...) của từng hình thức thanh toán mà bạn đã chọn để hoàn tất thanh toán.
Sau khi thanh toán thành công, Soctrip sẽ thông báo đặt phòng thành công, đồng thời gửi thông tin đặt phòng đã được khách sạn xác nhận về email của bạn.
Nếu bạn còn thắc mắc cần giải đáp, vui lòng liên hệ với chúng tôi.