Điều khoản và Điều kiện

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") chi phối mối quan hệ ràng buộc về mặt pháp lý giữa hai bên khi bạn sử dụng trang web và Dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Khi sử dụng trang web hoặc Dịch vụ, bạn thừa nhận rằng bạn hiểu các Điều khoản này và đồng ý chịu ràng buộc về mặt pháp lý bởi chúng.

Trong các Điều khoản này, các từ về "chúng tôi" có nghĩa là Hahalolo of USA Social Network and Travel Inc, là công ty đăng ký hoạt động tại Hoa Kỳ với tên doanh nghiệp là Hahalolo Inc và số công ty 7096447 có trụ sở văn phòng đăng ký tại 5104 N Orange Blossom Trail, Orlando, Florida 32810 (từ nay trở đi là "Soctrip.com"). Khi chúng tôi đề cập đến "bạn" sẽ có nghĩa là bất kỳ người nào truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ.

Booking được thực hiện thông qua trang web của chúng tôi hoặc với nhân viên của chúng tôi qua điện thoại, qua email hoặc thông qua bất kỳ phương thức liên lạc nào khác đều phải tuân theo các Điều khoản này. Một người thực hiện Booking thay mặt cho các khách du lịch khác đều có trách nhiệm thay mặt họ đồng ý với các Điều khoản này.

Bạn đồng ý rằng các tranh chấp giữa bạn và Soctrip sẽ được giải quyết bằng hình thức trọng tài mang tính ràng buộc trên cơ sở tự nguyện.

Định nghĩa

Trong các điều khoản này:

  • Bất kỳ tiêu đề nào cũng chỉ nhằm mục đích tham khảo và sẽ không hỗ trợ việc giải thích các điều khoản liên quan tới chúng.
  • Trừ khi ngữ cảnh thể hiện rõ ý định trái ngược, việc sử dụng bất kỳ giới tính nào sẽ bao gồm các giới tính, số ít bao gồm số nhiều và ngược lại, thể nhân bao gồm các thực thể pháp lý (pháp nhân) và ngược lại.

Các điều khoản sau đây có ý nghĩa được gán cho các định nghĩa sau, cụ thể là:

  • Đơn vị cung cấp chỗ nghỉ: là nhà cung cấp khách sạn, nhà ở, chỗ nghỉ hoặc nơi lưu trú khác;
  • Đơn vị cung cấp trải nghiệm: có nghĩa là nhà cung cấp bất kỳ tour du lịch, hoạt động hoặc trải nghiệm nào;
  • Dịch vụ bổ sung: có nghĩa là dịch vụ liên quan đến việc Booking của bạn được cung cấp bởi Nhà cung cấp dịch vụ, bao gồm (không giới hạn) nâng cấp, phí phát sinh, hành lý bổ sung, chỗ ngồi ưu tiên, bữa ăn, quầy mini-bar, giặt khô và giặt ủi, thay đổi thông tin hành khách, đặt lại hoặc hủy bỏ. Các khoản phí liên quan đến việc cung cấp Dịch vụ bổ sung được thiết lập bởi Nhà cung cấp dịch vụ và / hoặc bên thứ ba khác và không bao gồm trong Tổng giá, ngoại trừ trường hợp các Dịch vụ bổ sung được bạn yêu cầu thêm vào Booking với chúng tôi trong quá trình Booking, điều này có thể phải chịu thêm phí xử lý do chúng tôi tính phí và sẽ được hiển thị tại thời điểm Booking của bạn. Khi bạn tìm kiếm bất kỳ Dịch vụ bổ sung nào sau khi hoàn tất việc mua Booking, bạn chấp nhận rằng các thỏa thuận này thuộc về trách nhiệm duy nhất của bạn và bạn sẽ được yêu cầu liên hệ trực tiếp với Nhà cung cấp Dịch vụ hoặc bất kỳ bên thứ ba nào khác để thực hiện yêu cầu của bạn đối với Dịch vụ bổ sung;
  • Booking: có nghĩa là quá trình giao dịch một khách sạn, chuyến bay hoặc hoạt động bất kỳ (có thể bao gồm nhiều hơn một) và kết quả của quá trình này. Booking được hoàn thành khi chúng tôi xác nhận rằng chúng tôi đã chấp nhận thanh toán của bạn cho Tổng giá;
  • Hãng vận chuyển: có nghĩa là hãng hàng không cung cấp các dịch vụ vận chuyển bằng đường hàng không. Khi thiết lập booking, danh tính của Hãng vận chuyển (bao gồm danh tính của hãng vận chuyển của bất kỳ chuyến bay liên kết nào) sẽ được thông báo tới bạn. Xin lưu ý rằng, do hoàn cảnh ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, Hãng vận chuyển vận hành chuyến bay của bạn có thể khác với chuyến bay được hiển thị tại thời điểm bạn booking. Như vậy, điều quan trọng là bạn phải xác minh danh tính của Hãng vận chuyển đang vận hành trước khi khởi hành;
  • Nhà cung cấp dịch vụ: có nghĩa là nhà cung cấp vận chuyển, nhà cung cấp chỗ ở hoặc nhà cung cấp hoạt động chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ bạn đã mua như một phần của Booking. Để tránh sự nghi ngờ, khi Booking liên quan đến nhiều Nhà cung cấp dịch vụ, mỗi Nhà cung cấp dịch vụ sẽ được coi là một thực thể riêng biệt chỉ chịu trách nhiệm về việc cung cấp phần dịch vụ tương ứng của họ trong Booking;
  • Dịch vụ: có nghĩa là các dịch vụ Booking do chúng tôi cung cấp tại trang web theo các Điều khoản này cho phép bạn mua các Sản phẩm du lịch. Các Dịch vụ chúng tôi cung cấp được thể hiện chi tiết hơn trong Phần 2 của các Điều khoản này;
  • Tổng giá: có nghĩa là giá cuối cùng được hiển thị khi bạn mua Booking, bao gồm bất kỳ Dịch vụ bổ sung nào do bạn lựa chọn (ví dụ: hành lý bổ sung, nâng cấp, bữa ăn, v.v.) trong quá trình Booking;
  • Giấy tờ du lịch: có nghĩa là bất kỳ giấy tờ vật lý hoặc kỹ thuật số nào nhằm xác nhận hợp đồng mà chúng tôi đã sắp xếp thay mặt bạn với Nhà cung cấp dịch vụ. Các giấy tờ này có thể bao gồm không giới hạn như phiếu mua hàng khách sạn, xác nhận hành trình hàng không/vé điện tử và vé hoạt động;
  • Sản phẩm du lịch: có nghĩa là các sản phẩm mà chúng tôi bán trên trang web, cụ thể là chỗ ở, chuyến bay, hoạt động và bất kỳ Dịch vụ bổ sung nào được mua trong thời gian Booking của bạn;
  • Tài khoản Soctrip: có nghĩa là tài khoản đăng ký được sử dụng để đăng nhập vào trang web;
  • Soctrip Wallet: có nghĩa là ví liên kết với Tài khoản của bạn trên trang web, được sử dụng để lưu trữ các khoản tiền đã ký gửi của bạn hoặc các khoản tiền mà bạn có được; và
  • Trang web: có nghĩa là trang web ở Soctrip.com và tất cả các tên miền phụ liên quan tại địa chỉ này.

Điều khoản dịch vụ

Phần này đưa ra mối quan hệ hợp đồng giữa bạn và chúng tôi trên cơ sở đó chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các Dịch vụ liên quan đến Sản phẩm du lịch mà chúng tôi bán cho bạn. Sau đây là các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp cho bạn:

  • Hiển thị thông tin và giá cả của sản phẩm du lịch trên trang web;
  • Cung cấp các chức năng trang web cho phép bạn đặt phòng, mua sản phẩm du lịch và hiển thị Tổng giá;
  • Tạo sự thuận lợi cho thỏa thuận giữa bạn và Nhà cung cấp dịch vụ có liên quan; và
  • Giao các giấy tờ du lịch liên quan đến Booking của bạn.
 

Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này khi bạn hoàn thành và gửi cho chúng tôi đơn đặt hàng trực tuyến của bạn trên trang web liên quan đến Booking của bạn và sau đó chúng tôi xác nhận chấp nhận thanh toán của bạn. Trong trường hợp Booking của bạn được hoàn thành thông qua bất kỳ phương thức nào khác ngoài trang web (ví dụ: một trong những nhân viên của chúng tôi thay mặt bạn tiến hành Booking thông qua email yêu cầu), các Điều khoản này sẽ được nhập vào trên cơ sở đề nghị và ràng buộc bạn sau khi chúng tôi cung cấp tất cả thông tin liên quan đến Booking của bạn.

Khi thực hiện mua Booking, bạn cần thể hiện và đảm bảo rằng bạn có khả năng pháp lý để tham gia và bị ràng buộc bởi các Điều khoản này, bạn đã đọc và hiểu các điều khoản, điều kiện cũng như bất kỳ tài liệu liên quan nào khác của Nhà cung cấp dịch vụ có liên quan.

Bạn thừa nhận rằng thông tin bạn cung cấp khi Booking là chính xác.

Nếu bạn muốn nhận được những lợi ích liên quan đến chương trình khách hàng thường xuyên khi booking cho chuyến bay với Hãng vận chuyển, bạn xác nhận rằng bạn có trách nhiệm cung cấp cho chúng tôi mã số hành khách thường xuyên của mình trong quá trình Booking tại phần liên quan của mẫu Booking trên trang web hoặc qua thư từ với chúng tôi bất kỳ lúc nào trước khi khởi hành. Xin lưu ý rằng chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ quyền lợi nào đã bị bỏ qua của khách hàng thường xuyên trong bất kỳ trường hợp nào, và bạn đồng ý rằng chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thông tin không chính xác nào được cung cấp (ngoại trừ trường hợp sự không chính xác hoặc sai sót do lỗi hoặc một phần lỗi của chúng tôi). Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp cho chúng tôi trong quá trình Booking, bao gồm nhưng không giới hạn như thông tin chi tiết về hành khách, ngày đi, điểm khởi hành và điểm đến là chính xác và bất kỳ tài liệu nào bạn nhận được từ chúng tôi liên quan đến việc Booking của bạn như đã đặt.

Xin lưu ý rằng các Điều khoản này tách biệt với bất kỳ điều khoản, điều kiện hoặc thỏa thuận nào mà bạn ký kết với (các) Nhà cung cấp dịch vụ hoặc bất kỳ bên thứ ba nào khác chịu trách nhiệm hoàn thành Sản phẩm du lịch của bạn. Bằng cách tiến hành Booking, bạn thừa nhận rằng đây là những mối quan hệ pháp lý riêng biệt, độc lập lẫn nhau được thực hiện với các bên khác nhau.

Chúng tôi có quyền thay đổi hoặc xóa bất kỳ Sản phẩm du lịch nào được quảng cáo trên trang web mà không cần thông báo, bao gồm nhưng không giới hạn như khi ưu đãi của Nhà cung cấp dịch vụ được thay đổi/xóa hoặc khi xảy ra trục trặc máy tính hoặc do lỗi của con người. Điều này bao gồm giá được trích dẫn cho bạn qua email hoặc bất kỳ phương pháp tương ứng nào khác. Trang web của chúng tôi sau đó sẽ được cập nhật cho phù hợp để phản ánh tính khả dụng, thông tin và giá cả chính xác của các Sản phẩm du lịch. Trong một số trường hợp, giá của sản phẩm du lịch có thể thay đổi giữa thời điểm bạn chọn Sản phẩm du lịch và thời gian bạn hoàn thành việc mua Booking của mình. Nếu có sự thay đổi này xảy ra, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp hợp lý để đảm bảo rằng bạn nhận thức được sự thay đổi này trước khi bạn mua Booking. Xin lưu ý rằng chúng tôi không có nghĩa vụ phải cung cấp cho bạn khoản bồi hoàn hoặc hoàn lại dưới bất kỳ hình thức nào nếu giá của Sản phẩm du lịch trở nên thấp hơn sau khi bạn hoàn thành Booking thành công.

 

Tài khoản Soctrip

 

Để sử dụng một số phương diện của Dịch vụ, bao gồm việc Booking thành công, bạn sẽ được yêu cầu tạo Tài khoản Soctrip. Đây là một phần của quá trình đăng ký, bạn sẽ cần cung cấp một số thông tin nhất định cho phép chúng tôi tạo Tài khoản Soctrip cho bạn. Bạn chấp nhận rằng bạn có trách nhiệm đảm bảo tính bảo mật của thông tin đăng nhập Tài khoản Soctrip của bạn, bao gồm cả mật khẩu và bạn sẽ tự chịu trách nhiệm cho bất kỳ hành động nào được thực hiện trên Tài khoản Soctrip của mình (bao gồm bất kỳ Booking nào). Bạn đồng ý thông báo cho chúng tôi ngay lập tức khi xảy ra bất kỳ việc sử dụng trái phép Tài khoản Soctrip của bạn.

Chúng tôi có thể chấm dứt hoặc đình chỉ quyền truy cập vào Tài khoản Soctrip của bạn hoặc khả năng bạn sử dụng Dịch vụ, toàn bộ hoặc một phần, vì bất kỳ lý do nào theo quyết định riêng của chúng tôi mà không cần thông báo hoặc chịu trách nhiệm pháp lý dưới bất kỳ hình thức nào. Bất kỳ sự chấm dứt hoặc đình chỉ nào như vậy có thể ngăn cản bạn truy cập Tài khoản Soctrip của mình tạm thời hoặc vĩnh viễn.

Bạn có thể chọn chấm dứt Tài khoản Soctrip bất cứ lúc nào. Bằng cách chấm dứt Tài khoản Soctrip của mình, bạn đồng ý ngừng sử dụng bất kỳ và tất cả các phần của Dịch vụ. Để chấm dứt Tài khoản Soctrip, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Yêu Cầu Cho Chuyến Đi

 

Nhân viên của chúng tôi có thể hỗ trợ bạn các thông tin liên quan đến hộ chiếu, thị thực và các giấy tờ du lịch khác mà bạn yêu cầu cho chuyến đi của mình. Xin lưu ý rằng, khi chúng tôi hỗ trợ cung cấp thông tin này cho bạn, thông tin mà chúng tôi cung cấp chỉ là thông tin chung về bản chất và cuối cùng trách nhiệm của bạn là đảm bảo rằng bạn có các giấy tờ liên quan cần thiết cho chuyến đi của mình. Bất kỳ hình phạt, tiền phạt hoặc chi phí bổ sung phát sinh do không có các giấy tờ này sẽ do bạn gánh chịu (tùy thuộc vào trách nhiệm của chúng tôi).

Bất kỳ khách hàng nào booking thành công cho chuyến bay với Hãng vận chuyển phải có hộ chiếu hợp lệ. Chúng tôi cho rằng mọi người thực hiện Booking đều phải có hộ chiếu hợp lệ. Nếu bất kỳ khách du lịch nào không có hộ chiếu hợp lệ, bạn phải liên hệ với chúng tôi ngay lập tức. Xin lưu ý rằng, ngoài việc có hộ chiếu hợp lệ, hộ chiếu của bạn được nhiều quốc gia yêu cầu phải còn giá trị trong ít nhất sáu (6) tháng kể từ ngày trở về và một số quốc gia có thể yêu cầu hộ chiếu phải có thể đọc được bằng máy. Ngoài việc đảm bảo rằng tất cả các bên trong Booking đều có hộ chiếu hợp lệ, tất cả các bên cũng phải có thị thực và giấy phép tái nhập cảnh đáp ứng các yêu cầu nhập cảnh và bất kỳ luật lệ nào khác có liên quan, bao gồm cả đối với các quốc gia mà bạn chỉ có thể quá cảnh.

Nếu bạn có bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào, chẳng hạn như yêu cầu về chế độ ăn uống, sắp xếp chỗ ngồi, quyền truy cập bị vô hiệu hóa hoặc bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào khác, vui lòng thực hiện các yêu cầu này trong quá trình Booking (nếu có) hoặc Liên hệ với chúng tôi ngay sau khi Booking để thời gian cho phép đáp ứng càng nhiều càng tốt cho các yêu cầu của bạn. Xin lưu ý rằng, mặc dù chúng tôi sẽ cố gắng đáp ứng yêu cầu của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo rằng (các) yêu cầu của bạn sẽ được Nhà cung cấp dịch vụ thực hiện.

Giấy tờ du lịch

 

Giấy tờ du lịch sẽ được gửi đến bạn qua địa chỉ email do bạn cung cấp tại thời điểm Booking. Bạn chấp nhận rằng bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng địa chỉ email bạn cung cấp được nhập chính xác và bạn sẽ ngay lập tức thông báo cho chúng tôi nếu có lỗi từ phía bạn. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự chậm trễ hay việc không cung cấp giấy tờ du lịch đến bạn nếu lỗi do bạn thực hiện chậm trễ hoặc không thành công. Nhà cung cấp dịch vụ hoặc các cơ quan có liên quan khác có thể yêu cầu bạn xuất trình bất kỳ giấy tờ nào sau đây ở định dạng điện tử hoặc bản in như: xác nhận hành trình/vé điện tử của bạn, thẻ lên máy bay, thị thực, hộ chiếu hoặc bất kỳ giấy tờ liên quan nào khác.

Một số điều kiện hoặc hạn chế nhất định có thể được áp dụng đối với Giấy tờ du lịch, chẳng hạn như không được hoàn lại hoặc phải chịu phí sửa đổi hoặc hủy bỏ. Vui lòng đảm bảo rằng bạn đọc kỹ từng giấy tờ Du lịch khi nhận được để đảm bảo rằng nó đúng theo như đơn đặt hàng.

Giấy tờ du lịch không thể chuyển nhượng. Trường hợp booking cho chuyến bay với Hãng vận chuyển, Giấy tờ du lịch phải được cấp dưới tên của người giữ hộ chiếu/ảnh nhận dạng. Vui lòng đảm bảo rằng các chi tiết về booking của bạn là chính xác và xác nhận rằng tên, ngày sinh và số giấy tờ của tất cả khách du lịch là chính xác. Nếu có lỗi trong giấy tờ du lịch của bạn, chẳng hạn như tên hoặc ngày sinh không chính xác, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức.

Bất kỳ yêu cầu sức khỏe hoặc biện pháp phòng ngừa nào liên quan đến chuyến đi của bạn thuộc về trách nhiệm của bạn. Vui lòng đảm bảo rằng bạn có các loại giấy tờ tiêm chủng liên quan nếu bạn đang đi du lịch đến một quốc gia yêu cầu bằng chứng tiêm chủng. Khuyến khích bạn nên đến bác sĩ hoặc phòng khám tiêm chủng trước chuyến đi nếu việc tiêm chủng là cần thiết cho chuyến đi của bạn.

Tư vấn du lịch và bảo hiểm du lịch

 

Những tình huống không lường trước có thể phát sinh khi đi du lịch. Vì lý do này, bạn nên xem xét liệu bạn có cần bảo hiểm du lịch hay không, đặc biệt là đối với du lịch quốc tế. Bạn nên thực hiện bảo hiểm du lịch bao gồm các chi phí y tế, thương tích cá nhân, tử vong, mất hành lý, mất tiền, hủy bỏ và bảo hiểm trách nhiệm cá nhân. Xin lưu ý rằng chúng tôi không bán bảo hiểm du lịch, mặc dù chúng tôi có thể cung cấp cho bạn thông tin chung về bảo hiểm du lịch. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về thông tin chung mà chúng tôi cung cấp hoặc liên quan đến việc mua hoặc không mua bảo hiểm du lịch của bạn.

Tư vấn du lịch chung và tư vấn du lịch cụ thể theo quốc gia được cung cấp bởi hầu hết các quốc gia. Mặc dù chúng tôi có thể cung cấp thông tin chung cho bạn liên quan đến tư vấn du lịch cụ thể của các quốc gia nhưng chúng tôi không đưa ra tuyên bố nào về tính chính xác của thông tin này và sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào. Khi bạn thực hiện booking, chúng tôi sẽ cho rằng quốc gia nơi bạn khởi hành cho phép bạn ghé thăm điểm đến trong booking của bạn. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản phí hủy hoặc các khoản phí khác mà bạn có thể phải chịu do bạn không có khả năng sử dụng Booking của mình.

Thanh toán

 

Chi phí sẽ chỉ được đảm bảo khi Tổng giá booking đã được thanh toán đầy đủ. Xin lưu ý rằng tiền thuế có thể thay đổi và được hoàn tất khi giấy tờ du lịch của bạn được cấp. Bạn phải chấp nhận rằng Soctrip.com không bao gồm thuế VAT và do đó sẽ không có hóa đơn VAT nào được phát hành sau khi bạn hoàn thành booking thành công.

Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua các loại tiền điện tử, thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ được chọn, chuyển khoản ngân hàng và các phương thức khác (gọi chung là "Phương thức thanh toán"). Vui lòng xem Tùy chọn Thanh toán của chúng tôi để biết danh sách cập nhật các tùy chọn hiện tại.

Thanh toán tiền điện tử. Booking được mua bằng tiền điện tử sẽ chỉ được tính khi giao dịch đã nhận được một (1) xác nhận trên blockchain có liên quan. Booking được mua bằng tiền điện tử thường phải chịu phí khai thác, được nhận bởi các nhà khai thác (hoặc các thiết bị) xác nhận giao dịch của bạn trên blockchain, không phải Soctrip.com. Phí khai thác áp dụng cho Booking của bạn sẽ phụ thuộc vào điều kiện mạng và phí khai thác do bạn chọn tại thời điểm giao dịch tiền điện tử.

Thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Bằng cách đồng ý với các Điều khoản này, bạn ủy quyền cho chúng tôi tính phí thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ được chỉ định của bạn cho tất cả các khoản phí phát sinh liên quan đến các dịch vụ do chúng tôi cung cấp. Xin lưu ý rằng phụ phí có thể phát sinh đối với thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Phụ phí áp dụng sẽ được hiển thị trước khi bạn hoàn thành Booking. Bằng cách mua Booking bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, bạn thừa nhận rằng chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ chi phí bổ sung nào bạn phải chịu liên quan đến tỷ giá hối đoái, phí ngân hàng, phí thẻ tín dụng hoặc phí thẻ ghi nợ. Để rõ ràng, Soctrip.com sẽ không hoàn trả bất kỳ khoản phí nào như vậy vào thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc Ví Soctrip của bạn.

Chúng tôi có quyền ủy quyền quản lý tất cả hoặc một phần bộ sưu tập thanh toán điện tử của chúng tôi (Visa, Mastercard, American Express, tiền điện tử) cho các công ty con hoặc nhà cung cấp thanh toán là bên thứ ba của chúng tôi. Bất kỳ khoản phí nào phát sinh do bạn mua sản phẩm du lịch từ chúng tôi đều không được hoàn lại, phụ thuộc vào các quyền của bạn theo luật hiện hành.

Bạn đồng ý rằng các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của chúng tôi có thể lưu trữ an toàn thông tin thanh toán của bạn, sau đó chúng tôi có thể sử dụng để thanh toán hoặc hoàn tiền Booking cho bạn sau này. Sau khi bạn gửi yêu cầu Booking, bạn cho phép chúng tôi thay mặt bạn hỗ trợ đặt chỗ, bao gồm sắp xếp thanh toán với Nhà cung cấp dịch vụ và bất kỳ bên thứ ba nào liên quan đến việc cung cấp Booking cho bạn.

Đối với các khoản thanh toán được thực hiện trực tuyến qua trang web, bạn sẽ không phải thanh toán cho Nhà cung cấp dịch vụ các Sản phẩm du lịch được đề cập trên giấy tờ du lịch. Chỉ những đặt phòng được thực hiện bằng cách sử dụng thanh toán trực tiếp với Nhà cung cấp dịch vụ (ví dụ: trực tiếp tại khách sạn) mới cho phép bạn thanh toán khi bạn đến cơ sở. Hai tùy chọn thanh toán riêng biệt này được hiển thị rõ ràng trong quá trình Booking.

Đối với Booking được thực hiện thông qua nhân viên của Soctrip.com có thể phải yêu cầu tiền đặt cọc. Số tiền đặt cọc sẽ được thông báo cho bạn thông qua nhân viên của Soctrip.com. Nếu bạn có thay đổi hoặc hủy bỏ, khoản tiền cọc của bạn có thể bị mất (tùy thuộc vào các quyền của bạn theo luật hiện hành). Vì các khoản thanh toán cuối cùng cho Booking với Nhà cung cấp dịch vụ có thể thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi đến hạn thanh toán cuối cùng của Booking.

Đặc biệt, Soctrip.com có thể cung cấp cho bạn tùy chọn trả tiền đặt cọc thấp hơn cho một số Booking nhất định với Nhà cung cấp chỗ ở ("Booking sớm"). Điều này sẽ được thể hiện bên cạnh Sản phẩm du lịch cụ thể trong kết quả tìm kiếm của bạn. Booking sớm yêu cầu thanh toán một phần tại thời điểm Booking và xác nhận thanh toán tiếp theo bao gồm tổng số dư đến hạn tại một thời điểm trong tương lai như được thông báo trên Soctrip.com và trong email của bạn. Khoản thanh toán sau này sẽ được tự động thu vào ngày hết hạn. Bạn phải đảm bảo rằng Phương thức thanh toán là hợp lệ và có đủ tiền tại thời điểm thanh toán số dư. Trong trường hợp Phương thức thanh toán không thể thực hiện vì bất kỳ lý do gì, bạn có thể thanh toán số dư còn lại bằng Phương thức thanh toán hợp lệ khác. Nếu việc thanh toán không được thực hiện trong thời gian quy định, Booking sẽ bị hủy.

Nếu Sản phẩm du lịch bạn đã chọn không thể đáp ứng được, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một tùy chọn thay thế, Phương thức thanh toán của bạn sẽ chỉ bị tính phí nếu bạn chấp nhận Sản phẩm du lịch mới và mức giá mới được cung cấp. Nếu bạn không chấp nhận lựa chọn thay thế nhất định, Soctrip.com sẽ không tính phí cho Phương thức thanh toán của bạn.

Bất kỳ thông tin cá nhân nào bạn gửi cho chúng tôi liên quan đến việc Booking sẽ được bảo vệ bởi máy chủ cổng thanh toán SSL an toàn của chúng tôi, sử dụng công nghệ bảo mật 256 bit để bảo vệ thông tin đơn hàng trực tuyến của bạn. Công nghệ này mã hóa tất cả thông tin và tất cả thông tin cá nhân được chuyển từ bạn thông qua trang web của chúng tôi.

Chính sách hoàn - hủy

 

Chính sách hủy bỏ áp dụng cho Sản phẩm du lịch được hiển thị trước khi bạn hoàn thành form Booking trực tuyến. Vui lòng đảm bảo rằng bạn đọc chính sách hủy áp dụng cho Sản phẩm du lịch đã chọn của mình một cách cẩn thận vì chính sách hủy có thể khác nhau giữa Nhà cung cấp dịch vụ và các Sản phẩm du lịch tương ứng được cung cấp.

Thay đổi tự nguyện có thể được thực hiện tối đa 48 giờ trước khi khởi hành. Nếu bạn tự nguyện hủy hoặc thay đổi Booking của mình, Nhà cung cấp dịch vụ có thể tính phí hủy hoặc thay đổi. Khi bạn thay đổi hoặc hủy Booking, phí xử lý có thể được chúng tôi áp dụng ngoài các khoản phí do Nhà cung cấp dịch vụ áp đặt. Nếu Booking của bạn có nhiều hành khách, bất kỳ thay đổi nào bạn thực hiện phải áp dụng cho hành trình của tất cả hành khách có liên quan đến Booking đó; Nếu bạn muốn thay đổi Booking cho một số (không phải tất cả) hành khách, bạn chấp nhận rằng trách nhiệm của bạn là thực hiện các thỏa thuận này trực tiếp với Hãng vận chuyển hoặc nhà cung cấp dịch vụ khác. Khi bạn yêu cầu hủy bỏ tự nguyện, vui lòng lưu ý rằng chúng tôi không thể tính số tiền hoàn lại mà bạn sẽ được nhận tại thời điểm bạn yêu cầu hủy bỏ. Xin lưu ý rằng một số Booking có thể không được hoàn lại và trong trường hợp này, chúng tôi không thể hoàn lại tiền cho bạn. Nếu bạn đến muộn theo lịch trình Booking (như đã thể hiện trên giấy tờ du lịch), quyết định rời đi trước khi kết thúc Sản phẩm du lịch (như đã thể hiện trên giấy tờ du lịch) hoặc không thể đến được (vắng mặt), Soctrip.com sẽ không hoàn lại tiền. Trong một số trường hợp, bạn có thể bị tính phí hủy theo chính sách hủy bỏ của Nhà cung cấp dịch vụ nếu việc sửa đổi trên được thực hiện sau một ngày nào đó nhất định hoặc thuộc trường hợp ngoại lệ.

Nếu Booking của bạn bị hủy hoặc thay đổi bởi Nhà cung cấp dịch vụ hoặc bên thứ ba có liên quan, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho bạn về việc hủy hoặc thay đổi tương ứng sớm nhất có thể. Xin lưu ý rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm về hậu quả của bất kỳ sự hủy bỏ hoặc thay đổi nào được thực hiện bởi các bên thứ ba này.

Nếu bạn muốn sửa đổi ngày Booking của mình với Nhà cung cấp dịch vụ lưu trú, vui lòng đăng nhập vào Tài khoản Soctrip và sử dụng biểu mẫu "Thay đổi ngày của tôi". Đối với các loại sửa đổi Booking khác với Nhà cung cấp dịch vụ lưu trú hoặc để sửa đổi Booking với Nhà cung cấp dịch vụ hoặc Nhà cung cấp hoạt động, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Booking không được sửa đổi thông qua Soctrip.com sẽ phải chịu một khoản phí 100% được áp dụng.

Trong trường hợp Booking được xác nhận với Nhà cung cấp chỗ ở không có sẵn trước ngày nhận phòng, Soctrip.com sẽ hoàn lại tiền đầy đủ. Chúng tôi sẽ có thông báo trước liên hệ với bạn qua email. Tuy nhiên, trong quá trình nhận phòng, nếu Sản phẩm du lịch ban đầu được chỉ định trong giấy tờ du lịch của bạn bị đóng cửa, bị đặt quá nhiều hoặc có vấn đề về bảo trì và không thể cung cấp (các) phòng đã đặt, bạn chấp nhận rằng Nhà cung cấp chỗ ở có trách nhiệm tìm cho bạn chỗ ở thay thế theo tiêu chuẩn tương tự và / hoặc cung cấp cho bạn một khoản hoàn lại. Bạn chấp nhận rằng Soctrip.com sẽ không chịu trách nhiệm với bạn và sẽ không cung cấp cho bạn một khoản hoàn lại hoặc chỗ ở thay thế nào.

Nếu bạn được hoàn tiền, một phần hoặc toàn bộ, số tiền hoàn lại mà bạn được hưởng sẽ được xử lý khi chúng tôi nhận được tiền đã thanh toán từ Nhà cung cấp dịch vụ. Chúng tôi sẽ hoàn trả thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc Ví Soctrip của bạn trong vòng năm (5) ngày làm việc kể từ khi nhận được email hủy hoặc sửa đổi của bạn.

Chính Sách Sử Dụng

Khi sử dụng trang web, bạn đồng ý và đảm bảo rằng bạn:

  • Sẽ chỉ sử dụng trang web cho mục đích cá nhân, phi thương mại và bạn thừa nhận rằng việc sử dụng trang web cho bất kỳ mục đích nào khác là bị cấm;
  • Sẽ không thu thập, trích xuất, tái tạo và / hoặc trình chiếu trên bất kỳ trang web hoặc dịch vụ trực tuyến nào khác bất kỳ tài liệu nào trên hoặc có từ trang web, cụ thể bao gồm thông tin liên quan đến giá cả và tính khả dụng của Sản phẩm du lịch, cho dù sử dụng rô bốt, trình thu thập dữ liệu hay phần mềm hoặc hệ thống "quét màn hình" khác được sử dụng để trích xuất dữ liệu;
  • Sẽ không sử dụng trang web để cung cấp Booking của Soctrip.com hoặc chi tiết về giá cả và tính khả dụng của sản phẩm du lịch hoặc thông tin khác cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác, ngoài việc sử dụng cá nhân và mục đích phi thương mại của bạn;
  • Sẽ không sử dụng trang web cho bất kỳ mục đích nào bất hợp pháp hoặc không được phép theo các Điều khoản này.
  • Sẽ không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể cấu thành vi phạm quyền riêng tư (bao gồm tải lên thông tin cá nhân mà không có sự đồng ý của cá nhân đó) hoặc bất kỳ quyền hợp pháp nào khác của cá nhân;
  • Sẽ không sử dụng trang web trong khi mạo danh người khác;
  • Sẽ không sử dụng trang web để phỉ báng chúng tôi, nhân viên của chúng tôi hoặc các cá nhân khác;
  • Sẽ không truyền bất kỳ virus hoặc các vật phẩm khác có thể gây thiệt hại cho tài sản của chúng tôi hoặc tài sản của các cá nhân khác;
  • Sẽ không đăng tải hoặc truyền đến trang web này bất kỳ tài liệu nào không được phép theo ủy quyền, bao gồm nhưng không giới hạn, theo ý kiến của chúng tôi đó là những tài liệu có khả năng gây phiền toái, hoặc phỉ báng, phân biệt chủng tộc, khiêu dâm, đe dọa hoặc cách loại khác, hoặc gây bất lợi hoặc vi phạm hệ thống của chúng tôi hoặc hệ thống,bảo mật mạng của bên thứ ba;
  • Sẽ không giả mạo, cản trở hoạt động hoặc thực hiện các sửa đổi trái phép đối với trang web (bao gồm xóa dữ liệu khỏi trang web mà không có sự cho phép của chúng tôi) sẽ không vi phạm bất kỳ quyền nào của bên thứ ba (bao gồm quyền sở hữu trí tuệ và nghĩa vụ bảo mật đối với bên thứ ba) hoặc vi phạm bất kỳ luật lệ nào trong quyền tài phán trong việc sử dụng Trang web; và sẽ không cố gắng để có được quyền truy cập trái phép vào trang web, tài khoản người dùng hoặc mạng máy tính hoặc hệ thống được kết nối với trang web thông qua hack, khai thác mật khẩu hoặc bất kỳ phương tiện nào khác.
 

Để thực hiện Booking trên trang web, bạn phải ít nhất 18 tuổi (hoặc độ tuổi tối thiểu hợp pháp ở các quốc gia có độ tuổi tối thiểu hợp pháp lớn hơn 18). Bằng cách tham gia vào thỏa thuận này, bạn xác nhận rằng bạn đủ thẩm quyền pháp lý và độ tuổi tối thiểu cần thiết để sử dụng trang web theo các Điều khoản này. Soctrip.com sẽ không bồi thường cho bạn hoặc bất kỳ ai khác cho bất kỳ chi phí nào phát sinh do trẻ vị thành niên sử dụng Dịch vụ, bao gồm bất kỳ Booking nào do trẻ vị thành niên đặt.

Trừ khi có chỉ định khác, chúng tôi sở hữu hoặc được cấp phép từ bên thứ ba, tất cả các quyền, quyền sở hữu và lợi ích (bao gồm nhưng không giới hạn như bản quyền, thiết kế, bằng sáng chế, nhãn hiệu và các quyền sở hữu trí tuệ khác) có trên trang web và trong tất cả các tài liệu (bao gồm không giới hạn tất cả văn bản, đồ họa, logo, âm thanh và phần mềm) được cung cấp trên trang web ("Nội dung"). Việc bạn được sử dụng trang web và truy cập vào bất kỳ Nội dung nào không có nghĩa là bạn được thừa nhận hoặc chuyển bất kỳ quyền hoặc lợi ích nào khác liên quan đến trang web hoặc Nội dung. Tuy nhiên, chúng tôi cấp cho bạn quyền truy cập trang web và xem Nội dung về các điều khoản và điều kiện được quy định trong các Điều khoản này và, nếu có, theo ủy quyền của chúng tôi và/ hoặc người cấp phép là bên thứ ba của chúng tôi cho phép rõ ràng. Bất kỳ bản sao hoặc phân phối lại trang web hoặc nội dung đều bị cấm và có thể dẫn đến hình phạt. Ngoài ra, bạn không được sao chép Nội dung vào bất kỳ máy chủ, vị trí hoặc hỗ trợ nào khác để xuất bản, sao chép hoặc phân phối, điều này bị cấm rõ ràng. Mọi việc sử dụng, sao chép hoặc tái sản xuất trang web, Nội dung, hoặc bất kỳ phần nào của trang web hoặc Nội dung đều bị cấm, ngoại trừ trong phạm vi được pháp luật cho phép.

Chúng tôi sẽ xác định xem có vi phạm các Điều khoản này thông qua việc bạn sử dụng trang web hay không. Nếu vi phạm Chính sách này xảy ra, chúng tôi có thể thực hiện hành động khi chúng tôi cho là phù hợp, bao gồm từ chối bạn truy cập vào trang web, đưa ra các biện pháp pháp lý chống lại bạn hoặc tiết lộ thông tin đó cho các cơ quan thực thi pháp luật khi chúng tôi thấy phù hợp.

Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web khác do bên thứ ba điều hành. Những liên kết này được cung cấp để thuận tiện và có thể không còn hiện tại hoặc được duy trì. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với bạn nếu có sự can thiệp hoặc thiệt hại cho hệ thống máy tính của bạn xảy ra liên quan đến việc sử dụng trang web hoặc bất kỳ trang web được liên kết nào. Bạn phải thực hiện các biện pháp phòng ngừa của riêng bạn để đảm bảo rằng bất cứ điều gì bạn chọn khi sử dụng từ trang web của chúng tôi đều không có vi-rút hoặc bất kỳ phần mềm độc hại nào khác có thể can thiệp hoặc làm hỏng hoạt động hệ thống máy tính của bạn.

Nếu chúng tôi cho phép bạn đăng bất kỳ thông tin nào lên trang web, chúng tôi có quyền gỡ bỏ các thông tin này theo quyết định riêng của chúng tôi và không cần thông báo.

Bằng cách sử dụng trang web hoặc gửi thư từ với chúng tôi thông qua email, điện thoại hoặc các công cụ liên lạc khác, bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể liên lạc với bạn thông qua các phương pháp bao gồm nhưng không giới hạn như email, điện thoại, ứng dụng nhắn tin và thông báo trong ứng dụng. Nếu bạn muốn hủy đăng ký khỏi email tiếp thị, vui lòng nhấp vào 'Hủy đăng ký' tại chân trang của bất kỳ email tiếp thị nào của chúng tôi hoặc Liên hệ với chúng tôi. Xin lưu ý rằng, nếu bạn hủy đăng ký từ email tiếp thị của chúng tôi, bạn vẫn sẽ nhận được email không tiếp thị từ chúng tôi (bao gồm cả email liên quan đến bất kỳ Booking nào mà bạn đặt).

Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản này, bạn sẽ không được sử dụng trang web.

Nhà cung cấp

 

Các Dịch vụ mà chúng tôi cung cấp cho bạn có khả năng của một đại lý được phép bán sản phẩm thay mặt cho các Nhà cung cấp dịch vụ khác nhau. Chúng tôi có nghĩa vụ với bạn để hoàn tất Đặt phòng thay mặt bạn và sắp xếp hợp đồng giữa bạn và Nhà cung cấp dịch vụ. Bất kỳ Sản phẩm Du lịch nào bạn mua liên quan đến Đặt phòng của bạn theo các Điều khoản này đều được cung cấp cho bạn bởi các bên thứ ba, không phải Soctrip.com

Các Dịch vụ mà chúng tôi cung cấp cho bạn dưới tư cách của một đại lý được phép bán sản phẩm thay mặt cho các Nhà cung cấp Dịch vụ khác nhau. Chúng tôi có nghĩa vụ thay mặt bạn để hoàn tất Booking và sắp xếp các hợp đồng giữa bạn và Nhà cung cấp dịch vụ. Bất kỳ Sản phẩm du lịch nào bạn mua liên quan đến Booking theo các Điều khoản này đều được cung cấp cho bạn bởi các bên thứ ba, không phải Soctrip.com

Mặc dù chúng tôi cố gắng chọn các bên thứ ba có uy tín để cung cấp Sản phẩm du lịch cho bạn, nhưng việc cung cấp Sản phẩm du lịch nằm ngoài tầm kiểm soát và phạm vi trách nhiệm của chúng tôi. Bất kỳ thỏa thuận nào được thực hiện bởi chúng tôi thay mặt bạn đều phải tuân theo các điều khoản và điều kiện của Nhà cung cấp dịch vụ chịu trách nhiệm cung cấp (các) Sản phẩm du lịch cho bạn. Các điều khoản và điều kiện của Nhà cung cấp dịch vụ liên quan có thể được cung cấp cho bạn theo yêu cầu. Nếu có vấn đề với việc cung cấp (các) Sản phẩm du lịch hoặc Nhà cung cấp dịch vụ không thể cung cấp các dịch vụ theo hợp đồng, trừ khi có lỗi từ phía chúng tôi, các quyền hợp pháp của bạn là chống lại Nhà cung cấp dịch vụ cụ thể, không chống lại Soctrip.com.

Tính đại diện

 

Chúng tôi đại diện và đảm bảo với bạn rằng Dịch vụ của chúng tôi: (a) sẽ được chăm sóc dựa trên kỹ năng thích hợp ; (b) phù hợp với mục đích đã chỉ định; (c) có thể được kỳ vọng hợp lý để đạt được kết quả mong muốn; và (d) sẽ được cung cấp trong một thời gian hợp lý.

NGOẠI TRỪ NHƯ ĐƯỢC MÔ TẢ TRONG MỤC TRƯỚC Ở TRÊN, TẤT CẢ CÁC ĐIỀU KIỆN, TUYÊN BỐ VÀ BẢO ĐẢM, BAO GỒM BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO VỀ KHẢ NĂNG THƯƠNG MẠI, PHÙ HỢP VỚI MỤC ĐÍCH CỤ THỂ HOẶC KHÔNG VI PHẠM ĐỀU ĐƯỢC TỪ CHỐI, NGOẠI TRỪ TRONG PHẠM VI MÀ CÁC TUYÊN BỐ TỪ CHỐI TRÁCH NHIỆM NÀY BỊ COI LÀ KHÔNG HỢP LỆ VỀ MẶT PHÁP LÝ. CHÚNG TÔI KHÔNG ĐƯA RA TUYÊN BỐ BẢO ĐẢM, BẢO HÀNH VỀ CÁC DỊCH VỤ MÀ CHÚNG TÔI BÁN VÀ TÍNH KHẢ DỤNG, AN TOÀN HOẶC ĐỘ TIN CẬY CỦA CHÚNG (NGOẠI TRỪ LIÊN QUAN ĐẾN CÁC NGHĨA VỤ KHÔNG THỂ LOẠI TRỪ).

Giới hạn trách nhiệm

 

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP, TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP SOCTRIP.COM CŨNG NHƯ BẤT KỲ GIÁM ĐỐC, NHÂN VIÊN, ĐẠI LÝ HOẶC CÁC CƠ QUAN LIÊN QUAN CỦA CÔNG TY KHÔNG CHẤP NHẬN TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI BẤT KỲ THIỆT HẠI TRỰC TIẾP, GIÁN TIẾP, HẬU QUẢ, TRỪNG PHẠT, CẢNH CÁO, ĐẶC BIỆT HOẶC SỰ CỐ BAO GỒM KHÔNG GIỚI HẠN NHƯ CHẬM TRỄ, BẤT TIỆN HOẶC CHI PHÍ BỔ SUNG CÓ THỂ PHẢI CHỊU DO (KHÔNG GIỚI HẠN) VIỆC SỬ DỤNG CỦA BẠN, HOẶC KHÔNG CÓ KHẢ NĂNG SỬ DỤNG, DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI, NHÀ CUNG CẤP BÊN THỨ BA, BẤT KHẢ KHÁNG HOẶC CÁC SỰ KIỆN MÀ CHÚNG TÔI KHÔNG THỂ KIỂM SOÁT HOẶC KHÔNG THỂ NGĂN CHẶN BẰNG SỰ NỖ LỰC HỢP LÝ TỪ PHÍA CHÚNG TÔI.

NẾU XÁC ĐỊNH RẰNG SOCTRIP.COM CHỊU TRÁCH NHIỆM CHO BẤT KỲ TỔN THẤT HOẶC THIỆT HẠI NÀO PHÁT SINH HOẶC LIÊN QUAN TỚI VIỆC BẠN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI, TRÁCH NHIỆM TỐI ĐA CỦA CHÚNG TÔI THEO THỎA THUẬN NÀY SẼ ĐƯỢC GIỚI HẠN TRONG VIỆC CUNG CẤP LẠI BOOKING CỦA BẠN (HOẶC SỬA CHỮA PHẦN KHIẾM KHUYẾT TRONG BOOKING CỦA BẠN) HOẶC CUNG CẤP TÍN DỤNG HOẶC HOÀN LẠI TỔNG GIÁ BOOKING CỦA BẠN THEO TỶ LỆ HỢP ĐỒNG PRO RATA.

TRONG TRƯỜNG HỢP QUY ĐỊNH NÀY KHÔNG THỂ THỰC THI TRONG THẨM QUYỀN CỦA BẠN, CÁC HẠN CHẾ, LOẠI TRỪ VÀ TUYÊN BỐ MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM SẼ ĐƯỢC ÁP DỤNG Ở MỨC TỐI ĐA CÓ THỂ THEO LUẬT HIỆN HÀNH.

Các điều khoản khác

 

Thay đổi trang web: Chúng tôi có thể cải tiến và/hoặc thay đổi trang web bất cứ lúc nào. Soctrip.com, các Nhà cung cấp và bất kỳ bên thứ ba nào có liên quan nào không tuyên bố về sự phù hợp của thông tin, phần mềm, sản phẩm và dịch vụ có trên trang web cho bất kỳ mục đích nào và việc đưa vào hoặc chào bán bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào trên trang web này không cấu thành bất kỳ sự chứng thực hoặc khuyến nghị nào về các sản phẩm hoặc dịch vụ đó của Soctrip.com, các nhà cung cấp, nhà cung cấp dịch vụ hoặc bất kỳ bên thứ ba liên quan nào. Tất cả các thông tin, phần mềm, sản phẩm và dịch vụ như vậy được cung cấp "nguyên trạng" và không có bảo hành dưới bất kỳ hình thức nào.

Kết nối của chúng tôi với bạn: Bạn đồng ý rằng, bằng cách sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, không có mối quan hệ liên doanh, cơ quan, quan hệ đối tác hoặc việc làm nào tồn tại giữa bạn và chúng tôi.

Quan hệ nhà cung cấp: Các nhà cung cấp và nhà cung cấp dịch vụ của Soctrip.com là các nhà thầu độc lập chứ không phải là đại lý hoặc nhân viên của Soctrip.com. Soctrip.com không chịu trách nhiệm về các hành vi, lỗi, thiếu sót, bảo đảm, bảo hành, vi phạm hoặc sơ suất hoặc đối với bất kỳ tổn thất, thương tích cá nhân, tử vong, thiệt hại tài sản hoặc thiệt hại hoặc chi phí khác phát sinh từ bất kỳ hành động hoặc thiếu sót nào của nhà cung cấp.

Thuế: Thuế phí đối với bất kỳ giao dịch mua sản phẩm du lịch nào thông qua Soctrip.com là khoản thu hồi tất cả các loại thuế giao dịch hiện hành mà Soctrip.com thanh toán cho các nhà cung cấp của mình liên quan đến việc thu xếp chuyến du lịch của bạn. Khả năng chịu thuế và mức thuế thích hợp có thể thay đổi rất nhiều theo vị trí. Chi phí thuế thực tế của Soctrip.com trả cho nhà cung cấp có thể thay đổi từ phí thu hồi thuế, tùy thuộc vào mức thuế và khả năng chịu thuế có hiệu lực tại thời điểm đó. Bạn thừa nhận rằng Soctrip.com không có nghĩa vụ phải giải trình cho bạn hoặc hoàn lại tiền cho bạn về vấn đề này.

Tỷ giá ngoại tệ: Tỷ giá tiền tệ được hiển thị trên trang web không được xác minh hoặc đảm bảo bởi Soctrip.com là chính xác và chỉ nên được sử dụng làm tham khảo. Giá không được đảm bảo được cập nhật mỗi ngày và mức giá thực tế có thể khác nhau.

Độ chính xác của thông tin: Thông tin, phần mềm, sản phẩm và dịch vụ được công bố trên trang web có thể bao gồm các lỗi không chính xác bao gồm cả lỗi giá cả. Soctrip.com và các chi nhánh không đảm bảo tính chính xác của bất kỳ phần nào của trang web và từ chối mọi trách nhiệm đối với bất kỳ lỗi hoặc việc không chính xác nào khác liên quan đến thông tin, giá cả và mô tả của Sản phẩm du lịch trên trang web. Ngoài ra, Soctrip.com rõ ràng có quyền sửa bất kỳ lỗi về giá nào trên trang web của chúng tôi khi chờ xử lý và/ hoặc xác nhận Booking được thực hiện theo giá không chính xác. Trong trường hợp như vậy, nếu có, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn cơ hội để giữ Booking đang chờ xử lý của bạn ở mức giá chính xác hoặc chúng tôi sẽ hủy Booking của bạn mà không bị phạt.

Thông tin, phần mềm, sản phẩm du lịch và dịch vụ được xuất bản, hiển thị hoặc sử dụng trên trang web này có thể bao gồm các lỗi không chính xác hoặc lỗi đánh máy và Soctrip.com và các nhà cung cấp sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự không chính xác nào được hiển thị trên trang web liên quan đến, nhưng không giới hạn như: mô tả về Sản phẩm du lịch; hình ảnh sản phẩm du lịch; tài sản của nhà cung cấp dịch vụ lưu trú, hoặc; danh sách các tiện nghi hoặc cơ sở vật chất và tính khả dụng tương ứng của chúng.

Bất kỳ xếp hạng nào về sản phẩm du lịch được hiển thị trên trang web chỉ được dự định là tham khảo chung. Do đó, Soctrip.com không đảm bảo tính chính xác của xếp hạng, có thể thay đổi theo thời gian. Bất kỳ sự phụ thuộc nào bạn dựa vào xếp hạng đều có thể chứa rủi ro của riêng bạn.

Quyền của chúng tôi. Chúng tôi có quyền không chấp nhận khách hàng hoặc Booking (hoặc, trong những trường hợp đặc biệt, hủy bỏ những người được xác nhận) theo quyết định của chúng tôi và vì bất kỳ lý do (pháp lý) nào mà không cần phải biện minh cho việc từ chối đó. Lý do điển hình để từ chối khách hàng hoặc Booking bao gồm, nhưng không giới hạn ở: Yêu cầu của Nhà cung cấp dịch vụ, vi phạm Điều khoản sử dụng, trừng phạt thương mại hoặc kinh tế, cấm vận, hạn chế pháp lý, (nghi ngờ) gian lận hoặc trộm cắp, nghi ngờ hoạt động tội phạm, Booking đáng ngờ, thông tin sai lệch gửi bởi khách hàng, vấn đề thẻ tín dụng, hành vi không phù hợp, đe dọa, lăng mạ, từ chối cung cấp thông tin, trở ngại thực tế, vấn đề giao tiếp, lỗi rõ ràng (xem bên dưới), lịch sử hoặc danh sách đen của các Chính phủ hoặc tổ chức quốc tế. Khi Booking bị từ chối hoặc hủy bởi Soctrip.com và thanh toán đã được thực hiện, bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ chi phí. Chúng tôi cũng có quyền cấm ("danh sách đen") người dùng khỏi trang web, trên cơ sở vĩnh viễn hoặc tạm thời, theo quyết định của chúng tôi. Bất kỳ người dùng nào bị liệt vào danh sách đen như vậy không được cố gắng sử dụng trang web dưới bất kỳ tên nào khác hoặc thông qua bất kỳ người dùng nào khác. Bạn cũng không được tạo nhiều hơn một Tài khoản Soctrip. Trong một số ít trường hợp, chúng tôi cũng có thể phải hủy hoặc từ chối Booking do "lỗi rõ ràng", độc lập với nguồn gốc của các lỗi đó. Để rõ ràng, một lỗi rõ ràng là một sai lầm trên trang web (ví dụ: về giá cả) mà mọi người sẽ không coi là bình thường. Số tiền đã tính sẽ được hoàn lại mà không tính phí trong trường hợp đó. Việc hủy hoặc từ chối Booking vì lý do này là do Soctrip.com quyết định.

 

 

Tuân thủ pháp luật: Các Điều khoản này phải tuân theo luật và quy định pháp lý hiện hành mà Soctrip.com phải tuân theo trong việc cung cấp Dịch vụ và tất cả các khía cạnh khác của các Điều khoản này. Không có gì trong các Điều khoản này giới hạn quyền của chúng tôi để tuân thủ các yêu cầu thực thi pháp luật của Chính phủ hoặc pháp lý hoặc các yêu cầu liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ. Trong phạm vi cho phép của pháp luật hiện hành, bạn đồng ý đưa ra bất kỳ khiếu nại hoặc nguyên nhân hành động nào phát sinh từ hoặc liên quan đến quyền truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của bạn trong vòng hai (2) năm kể từ ngày khiếu nại hoặc hành động đó phát sinh hoặc tích lũy, hoặc khiếu nại hoặc nguyên nhân hành động đó sẽ được từ bỏ một cách không thể hủy ngang.

Toàn bộ thỏa thuận: Các Điều khoản này, bao gồm bất kỳ điều khoản và điều kiện hoặc chính sách có liên quan nào khác được đề cập ở đây, tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và Soctrip.com đối với Dịch vụ. Các Điều khoản này thay thế tất cả các thông tin liên lạc trước hoặc đương thời (cho dù là điện tử, bằng miệng hoặc bằng văn bản) giữa bạn và Soctrip.com đối với Dịch vụ.

Khả năng chấm dứt: Nếu bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản này được coi là không hợp lệ hoặc không thể thực thi, điều khoản sẽ được thực thi ở mức tối đa cho phép và các điều khoản còn lại sẽ vẫn có hiệu lực đầy đủ. Bất kỳ điều khoản không hợp lệ hoặc không hiệu quả nào sẽ được thay thế bằng một điều khoản mới, hợp lệ và hiệu quả tương ứng với mục đích của điều khoản đang được thay thế.

Sửa đổi các điều khoản này: Các Điều khoản này có thể được sửa đổi ở bất kỳ giai đoạn nào mà không cần thông báo theo quyết định riêng của chúng tôi và sẽ có hiệu lực ngay lập tức khi xuất bản trên trang web. Bằng cách tiếp tục sử dụng các Dịch vụ có trong các Điều khoản này, bạn đồng ý với các thay đổi được nêu trong các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ sửa đổi nào đối với các Điều khoản này, bạn nên ngừng sử dụng Dịch vụ của chúng tôi ngay lập tức. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét các Điều khoản này thường xuyên để cập nhật các điều khoản và điều kiện hiện tại áp dụng cho việc sử dụng Dịch vụ của bạn.

Xử lý dữ liệu: Thông tin và dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp khi Booking được xử lý theo Chính sách bảo mật của chúng tôi, tạo thành một phần không thể tách rời của các Điều khoản này. Bằng cách chấp nhận các Điều khoản này, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Bất khả kháng: Các nghĩa vụ hợp đồng của chúng tôi đối với bạn theo các Điều khoản này có thể sẽ bị cản trở, trì hoãn hoặc ngăn chặn vì lý do bất khả kháng, bao gồm nhưng không giới hạn như: các trường hợp thực tế, kỹ thuật, chính trị, kinh tế, khí tượng, bao gồm nhưng không giới hạn ở các hành vi của tôn giáo, thiên tai, dịch bệnh, xung đột, biểu tình, bạo loạn, mất điện, đình công, chiến tranh, bất kỳ hành động nào của chính phủ hoặc quy định ngừng hoạt động hoặc hạn chế nguồn cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ, lệnh và khuyến nghị du lịch hạn chế và các trường hợp khác mà Soctrip.com không thể thấy trước hoặc giải quyết hợp lý. Trong trường hợp bất khả kháng, chúng tôi được miễn bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào có nguồn gốc phát sinh từ những thiếu sót hoặc không tuân thủ đó.

Luật thi hành: Các Điều khoản này, các mối quan hệ pháp lý được thiết lập theo các Điều khoản này và tất cả các tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này, được điều chỉnh bởi luật pháp của Florida, Hoa Kỳ. Bạn tuân theo quyền tài phán không độc quyền của các tòa án thực hiện quyền tài phán ở Florida, Hoa Kỳ.

Thỏa thuận: Bằng cách hoàn thành Booking hoặc bằng cách sử dụng bất kỳ phần nào khác của Dịch vụ của chúng tôi được liệt kê trong các Điều khoản này, bạn thừa nhận rằng bạn ít nhất 18 tuổi (hoặc độ tuổi tối thiểu hợp pháp ở các quốc gia có độ tuổi tối thiểu hợp pháp lớn hơn 18), có khả năng pháp lý để tham gia vào một thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý và hiểu và đồng ý với các Điều khoản và Điều kiện trên.

Bài viết này có hữu ích không?
92 trên 113 thấy hữu ích
Có thêm câu hỏi? Gửi yêu cầu